| Мало хто зараз намагається відповісти на питання: "Що було раніше – яйце чи курка?" Зате виникає питання більш суттєве: що потрібно завершити насамперед – дизайн-проект чи ремонт? Відповідь тут напрошується сама собою – поки не визначишся точно, що хочеш отримати, ремонт краще не починати. Інакше він загрожує затягнутися на невизначений термін, спричинить зайві витрати, а результат може не принести задоволення (як відомо, краще – ворог хорошому). У мене був невеликий проект (однокімнатна квартира в новобудові), робота над яким тривала довгі місяці саме через те, що замовник ніяк не міг визначитися в своїх бажаннях. Планувальних і конструктивних рішень вийшло близько десятка, на момент передачі замовникові креслень колірна гамма так і не була остаточно визначена, декоративні матеріали не були вибрані. Це, звичайно, психологічна проблема замовника. Він не може зупинитися і прийняти рішення. А раптом от так буде краще? А що, якщо я знайду ще красивіші шпалери?.. І так до нескінченності. Саме з цієї причини найскладніше було працювати із санвузлом. Ситуація посилювалася ще й стрімким зростанням цін. Варіанти, прийнятні замовникові за вартістю, відміталися їм беззаперечно ("хочу Іспанію!"). Іспанська плитка, як ви розумієте, теж є в різному ціновому діапазоні. Тут вже починалися інші аргументи – тут малюнок занадто жіночий, там колір не подобається, то хочеться плитку під дерево ("чисто чоловічий дизайн"), то вона здається занадто темною...
| В результаті клієнтові сподобалася колекція FANTASY іспанської фабрики ARANDA. Чого більше в цій колекції – чоловічого або жіночого – судіть самі: | | | | З чотирьох наявних кольорів (рожевий, оранжевий, блакитний, салатовий) замовник вибрав самий "чоловічий" – рожевий! Вартість цієї плитки явно не співпадала з фінансовими можливостями замовника, особливо це стосувалося декорів. І клієнт вирішив заощадити саме на декорах, хоча в них і полягає вся краса цієї колекції. | | |
Сучасні варіанти розкладки плитки – з великими площинами одного кольору, з панно, що дозволяє показати всю красу декору, – не приймалися. Адже багато декорів – дорого. Логіка така: а може, зробити всю ванну рожевою (пам'ятаємо про "чисто чоловічий інтер'єр"), пару білих смуг по периметру, а декорчиків взяти 2-3 штуки й як розкидати їх по стіні? Отримавши візуалізацію бажаного, замовник зрозумів, наскільки нудно йі убого виглядатиме ванна кімната, незважаючи на вельми недешевий матеріал. Він почав схилятися до рішень, запропонованих дизайнером. А час йшов, ціни продовжували зростати. В результаті, кількість плитки була розрахована вельми приблизно, майже навмання. А через добу після того, як замовлення було зроблене, клієнт зателефонував і сказав, що згоден з моїм варіантом розкладки. Довелося дзвонити постачальникам, на ходу вносити зміни до замовлення. Можна було б на цьому поставити крапку, оскільки від авторського нагляду клієнт відмовився, посилаючись на те, що йому і так все зрозуміло, а з працівниками від якось розбереться сам. Але до кінця цієї історії було ще далеко. Через місяців п'ять він знову зателефонував і спитав, чи не можна повернути плитку, що залишилася (в ході роботи він знову щось поміняв). Зрозуміло, через такий проміжок часу про повернення товару вже не могло бути й мови – дуже вже складно все це проводити по бухгалтерії. Чому так затягнувся процес ремонту, зрозуміти було складно – занадто довго переносилися перегородки, занадто багато разів мінялася думка щодо розташування обладнання (як сантехнічного, так і кухонного). І це все – вже за наявності затвердженого проекту і "ніби" остаточно ухваленого рішення. А ціни на роботи й матеріали за цей час, звичайно, знову виросли. А те, що куплене "про запас", фактично пропадає дарма. Виходить, що без точного розрахунку приступати до якихось рішучих дій не має сенсу. Як то кажуть, сім разів відміряй – один раз відріж. |
